Consejos útiles

¿Cómo lidiar con el bullying?

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Toda persona trabajadora, al menos una vez en su vida, ha sido objeto de acoso en un colectivo laboral. En Occidente, este fenómeno fue atendido hace unos 10 años, apodando la palabra inglesa "mobbing".
Desde entonces, los centros de asesoramiento han comenzado a abrir en Europa y los Estados Unidos para la victimización corporativa.
Quizás pronto aparecerán en Rusia. En el reino animal, el acoso es cuando una manada de herbívoros ataca a un depredador (de la palabra inglesa mob - multitud). En el mundo de los caníbales corporativos, el acoso psicológico es la intimidación de un empleado por parte de varios colegas, acciones hostiles o agresivas que se llevan a cabo sistemáticamente durante mucho tiempo. Es difícil reconocer el acoso psicológico: tanto las víctimas como los agresores prefieren no hablar de ello.

El mobbing se divide en "horizontal" (entre empleados del mismo nivel) y "vertical" (entre empleados de diferentes niveles). El acoso horizontal se aplica con mayor frecuencia a los recién llegados por parte de los empleados mayores de la organización. Esto puede suceder si ve a un competidor en un principiante o si se destaca del equipo general. Sin embargo, los empleados "viejos" que inesperadamente ganaron el favor de sus jefes o cambiaron drásticamente sus vidas también pueden envenenar.

El acoso vertical a menudo ocurre si hay un deseo de hacer espacio para la promoción o si el jefe quiere deshacerse del empleado por una razón u otra, pero no puede hacerlo de manera legal, dijo Izvestia m, un experto en administración de personal de la compañía. Comience el grupo Mikhail Murashov. Por ejemplo, un nuevo jefe necesita elegir otro equipo o ahorrar dinero en recursos de personal. Según la ley, sin una razón seria, es casi imposible despedir a un subordinado. "Es mucho más fácil culpar constantemente al empleado por su incompetencia, falta de disciplina, establecer tareas imposibles para él y finalmente obligarlo a irse por su propia voluntad", señala Mikhail Murashov.

Los estudios médicos han demostrado que el acoso laboral lleva a lesiones físicas y mentales graves. Una persona perseguida gasta toda su energía constantemente probando su viabilidad profesional y social. Cuando el psicoterror se intensifica, el trabajador se encuentra en aislamiento social, un vacío de información: no recibe evaluaciones positivas de sus acciones, pierde líneas de guía, su autoimagen se desestabiliza. Aparecen síntomas psicosomáticos que acompañan al estrés: migrañas, resfriados, disminución de la concentración, insomnio, trastornos circulatorios, etc. Las enfermedades crónicas se desarrollan gradualmente. Por lo tanto, los psicólogos a menudo aconsejan a las víctimas de mobbing que simplemente cambien de trabajo. O, al menos, averigua si vale la pena esas fuerzas que requieren pruebas de que no eres un "camello".

¿Qué hacer si estás siendo intimidado?
Existen seis reglas que pueden ayudarlo a descubrir qué sucede a su alrededor y, al menos, mitigar parcialmente las consecuencias del acoso corporativo.

1. No intentes recordar, ¡escribe!
Los psicólogos alemanes aconsejan a las víctimas del acoso corporativo que lleven un diario. Es necesario traer todos los ataques malvados contra ti. Por ejemplo: "El 27 de abril, el colega S." olvidó "contarme sobre la fecha límite para completar la tarea. Estaba regodeándome cuando el jefe me gritó. Ganado ". Arreglar todos los incidentes ayudará a determinar el círculo de oponentes, sus tácticas y la distribución de roles. Así como sus errores y errores de cálculo.

2. Encuentra el principal.
Como regla, el acoso corporativo no está completo sin un instigador. Es casi seguro que la iniciativa proviene de una persona. Y este es con el que tienes un conflicto no resuelto. Quizás tenga sentido hablar con esta persona, tratar de eliminar la disputa y establecer contacto.

3. Busca un aliado.
Es muy útil encontrar un aliado entre los colegas atacantes. Después de todo, seguro que uno de ellos te trata con simpatía oculta. Alguien puede mostrar intereses comunes. Al acercarte a esas personas, puedes diluir al menos parcialmente el coro de voces de condena.

4. Construye tu rebaño.
Seguramente no eres el único. Mirando a su alrededor encontrará un par de colegas que han experimentado lo mismo.

5. Sigue el proceso.
Lo más importante es eliminar o minimizar los errores de cálculo profesionales por los cuales puede ser reprochado. Al final, vas a trabajar para hacer negocios. Ningún acoso es capaz de eliminar la tierra de debajo de los pies de un buen especialista.

6. Habla con el chef.
Siéntase libre de quejarse a las autoridades. Cualquier líder (independientemente del grado de su cordura) puede comprender que el acoso es perjudicial para los negocios. Solo espera una provocación particularmente clara para llamar la atención del jefe hacia ella.

¿Qué empresas están acosando?

El terreno más fértil para la aparición de mobbing es una situación poco saludable en el equipo. Aquí hay una lista incompleta de problemas organizativos ocultos que pueden convertir su empresa en un serpentario con el tiempo:

- objetivos poco claros de la organización y sus estrategias de desarrollo,

- falta de habilidades de gestión entre la alta dirección,

- falta de retroalimentación,

- límites vagos de responsabilidad y deberes oficiales,

- mecanismo de toma de decisiones no escrito,

- división difusa del trabajo entre departamentos o empleados, la posibilidad de tareas duplicadas o superpuestas,

- mala organización de los flujos de información en la empresa, como resultado de lo cual algunos empleados consideran la posesión de información como un tipo especial de poder

- Connivencia con los fanáticos de los juegos de intriga y trastienda,

- rotación de personal, cambios frecuentes de los altos directivos,

- falta de un sistema de promoción profesional y oportunidades profesionales,

- la prevalencia de intimidad o parentesco entre subordinados y gestión,

- motivación muy diferente entre los empleados,

- organización incorrecta de la mano de obra y, como resultado, una gran sobrecarga de especialistas individuales.
(/izvestiya.ru/)

Entonces, si es importante para ti hacer frente a un fenómeno como el mobbing, ¡entonces la psicoterapia grupal es una excelente plataforma para practicar esta habilidad!
En el grupo te quedará claro:
- lo que su comportamiento lleva a estos problemas
- cómo ser más sostenible
- cómo defenderse
- cómo aprender a valorarte

¡Un grupo es un pequeño modelo de realidad y, bajo la supervisión de terapeutas, puede seguir claramente lo que sucede entre usted y los demás!

¿Cuáles son los orígenes del problema y cuáles son las posibilidades de resolverlo?

Por supuesto, hay muchos matices, y puede haber muchas opciones para resolver su situación, pero la esencia del fenómeno siempre es similar, intentaré transmitirlo.

Lo que es importante tener en cuenta al principio, en situaciones de acoso escolar (también llamado el término acoso escolar), el asunto es, por supuesto, siempre mutuo. No tiene sentido buscar razones separadas, por un lado aisladas del otro. Ambos lados como un imán atraído el uno al otro, en ambos lados hay una carga que se expresó en una situación similar: no habría atracción, la situación en sí misma no habría surgido. Es importante darse cuenta de esto en el primer paso, y si esta comprensión no existe o si hay una resistencia clara a esta propuesta, es demasiado pronto para seguir adelante.

Pero a pesar de la presencia de ambos lados, en primer lugar, considero la situación de la víctima, ya que las preguntas y la incomodidad y los intentos de resolver la situación en la mayoría de los casos ocurren del lado del que está siendo intimidado: cómo resolver la situación en sí y la propia incomodidad del que está siendo intimidado, cómo ser hombre para que se resuelva la situación? Y aquí, con la excepción de algunas coincidencias exitosas, el vector de salida es siempre el mismo.


- PRIMERO

Eliminamos la carga emocional interna de la resistencia, el impulso de pelear con la víctima. Y aquí sucede la magia: con alguien que, no solo afuera sino dentro de sí mismo, no experimenta emociones vívidas de resistencia y protesta, no es interesante luchar. Jugar al fútbol con alguien que no apoya el juego: no juega según las reglas o contra las reglas no es interesante. En cualquier otro juego, de manera similar, incluidos los juegos relacionados con la intimidación.

Si los padres quieren resolver el problema de la intimidación (bullying) no solo en una situación específica, sino de una manera holística, solo ayudar a un niño no es suficiente; esto puede resolver una situación específica, pero sería más valioso abordarlo de manera integral y trabajar con un especialista por su cuenta, porque le garantizo el 99% que Si al menos uno de los padres conoce la solución real a tales problemas, sin agresión, sin represión y sin medidas drásticas, entonces el niño puede salir fácilmente de la intimidación, y lo más probable, incluso con un niño así, no llega a la intimidación.

Como resultado del tema del bullying:

Para los adultos, el tema también es muy relevante, ya que a menudo la intimidación sin trabajo desde la infancia en una forma ligeramente diferente puede continuar fácilmente en el trabajo o en la familia: puede ser más o menos cruelmente bromeado, burlado y bromeando, pero parece haberse reconciliado y aprendido "no presta atención ". Pero esta actitud no funciona: en cualquier caso, no es fácil para usted y la situación requiere su participación y resolución.

Una vez eliminada la carga, es importante "soportar la tormenta", ya que los ataques instantáneos por una ola de una varita mágica no se detendrán, seguramente se quedarán en nada, pero gradualmente. Los delanteros intentarán jugar habitualmente un juego favorito con usted, causando una reacción familiar de su parte, y si no hay tal reacción, los atacantes intentarán aumentar la presión. Y si el juego no ocurre aquí, el atacante ciertamente se dará por vencido y se irá a "jugar" en otro lugar.

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